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行为是橡胶与道路交汇的地方

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 阿斯汗醒来,提出更多的问题,关于洗澡、书包、鞋带等等。我妈应对这一切,用官员的话叫“从容应对”。自兹时起,到夜深关闭电视机,她为每一个人服务,从中总结规律,逐步完美。而她本人神采奕奕,像战场上的女兵一样谛听召唤。

  但人老了,动作有些慢,手指也笨,她以勤补拙。我女儿鲍尔金娜有一条海盗式带亮钉的腰带,断折扔掉。按说扔应扔在垃圾桶里,她扔在窗台上。第二天,被奶奶用鹿皮缝好。

  “哟!”女儿打量针脚,说,“奶奶,你应该考北京服装学院。”此院是鲍尔金娜就读之地。

  就这样,我妈做完计划内的杂役,再寻觅计划外的事务完成之。当我媳妇把带观世音菩萨坠的金项链如勋章般给她戴上,作为本命年礼物时,我妈欢喜不安。受人一粥一饭她且不安,况金银乎?

  我妈像蚂蚁一样辛苦七十多年,还在忙。别人坐看电视的时候,她站着;别人吃饭,她还站着。唤她坐是坐不下来的,人站着总能帮上别人一点忙。好像没人管自己的母亲叫蚂蚁,一般都讴歌为大山、江河什么的。我妈如蚁,没时间抬头看天,只在忙。

  正月初六,我们从内蒙古返回沈阳,走之前自语到车站买瓶水。这时我妈不见踪影,同时我姐夫的鞋也不见了。

  “姥姥把你鞋穿走了。”阿斯汗对他爸说。

  “不可能。你爸一米八,姥姥能穿他鞋吗?”我媳妇对阿斯汗说。

    行为是橡胶与道路交汇的地方,也是事情偏离轨道的地方。
  那么,如果行为可以作为一个预测未来要遇到问题的一个指标,我们在管理者和领导身上将看到什么样的预警呢?当我坐下来,按照我的经验来列出一些可能导致长期的或致命性问题的行为时,我发现这些与我之前看到过的“致命的七宗罪”非常相似。
  不要误解我的意思,没有人是完美的。我们都会时不时的表现出这些方面。成功的领导者只是更少犯错而已。但他们通常通过个人成长或合作伙伴或副指挥官的帮助以某些方式努力地解决问题来抵消或弥补自己的不足。因此,我不认为一个或两个缺陷是致命的,而是一个警示标志或者是改进的路线图。
  管理行为上的七条不可饶恕的罪行
  骄傲——渴望比其他人更重要,过度相信自己的能力和自恋。这是最严重的问题也是其他罪恶的根源。这可能是大多数管理功能障碍的原因。
  嫉妒——希望拥有别人的特点、地位和能力等。当领导的动力来源为地位或是为了自己而增长时,做出的决定就容易出错。这就是为什么并购和宏伟的远景常常导致惨败的原因之一。就像索尼的CEO霍华德•斯特林格(Howard Stringer)和他之前的出井伸之(Nobuyuki Idei),在他们创造一个巨大的全球性媒体的热情里,索尼迷失了。
  暴饮暴食——想吃的比你能消化的更多。如果你观察一下像沃伦•巴菲特(Warren Buffet)和史蒂夫•鲍尔默(Steve Ballmer)这样的富有的管理人员,你会吃惊地发现他们都过着相当简朴的生活。这是一个好的迹象。
  欲望——缺少自我控制能力,放纵自己的身体:国际货币基金组织总裁斯特劳斯卡恩(Dominique Strauss-Kahn)因为性攻击指控而入狱,阿诺•德施瓦辛格(Arnold Schwarzenegger)承认自己与雇员生了一个孩子,惠普的前CEO Hurdgetting因为与承包商的关系而被逐出惠普等等。
  愤怒——愤怒、仇恨和报复。一些领导专家认为在业务中存在愤怒,但我并不赞同。当管理人员或者经理人们经常表现出愤怒时,这就是一个不好的迹象,在“20条众所周知的商业道理”(20 Business Truisms)中,我曾经说过冲突是健康的,但愤怒却不是,寻找一些帮助。我是认真的。
  贪婪——过度地渴望物质财富或收益。我认为最近我们已经看够了那些贪婪持续一生的事情。除了里加斯,还有很多犯有这一罪行的CEO如麦道夫公司和泰科的丹尼斯•科兹洛夫斯基(Dennis Kozlowski)。也就是说,所有高管薪水都无法控制是一个神话,他们用同一把刷子绘制了所有的错误,他们赚的比他们实际应该赚的要多。
  懒惰——懒惰、无所谓、冷漠。这一罪行对于我所认识的不正常的领导或者管理人员可能并不适用,但有一些人使这一罪行放大并因此付出代价,而他们却可以保住他们的头衔和职责。当这样的事情发生时,显然这是一个糟糕的迹象。
  万一你不知道,在此解释一下原罪(sin),最初是说一个生活在四世纪的修道士Evagrius Ponticus。两个世纪后,从希腊语翻译成拉丁文,最后成为天主教里所说的原罪。

 


责任编辑: 整理时间:2011-7-9 10:13:19
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